全球新资讯:中原西路街道绿都社区:“敲门行动”入网格,实现群众“微幸福”
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为做好、做实、做细、做精网格化管理,更好地服务社区居民,近日,中原西路街道绿都社区坚持党建引领,积极探索“网格化”治理模式,以“分散工作,统一管理”的工作思路,进一步优化提升管理成效,在原有常住人口基本信息基础上进一步开展“敲门行动”,核实变动及新增居民信息,完善人口台账。
每到一户,网格员都认真核对居民的身份信息,并询问住户的基本情况,了解人员变动情况,记录信息,确保详尽掌握辖区居住人口各项最新动态,如流动人口、重点人群、特殊人群、党员等,做到“情况清,底数明”。在入户走访过程中,对于居民提出的问题,能当场解答的,工作人员都耐心地予以答复,对不能当场解答的,则会认真记录,及时收集社情民意。同时,通过居民信息核实,熟练掌握居民情况,快速了解居民需求,增进居民感情,进而为下一步的精准化、贴心式服务提供强有力的保障,用“小网格”撑起“大服务”。
通过入户走访有效夯实社区网格化服务基础,不但完善了社区居民信息,拉近了网格员与居民的距离,还使社区了解到居民最关心的需求和意见,加深社区与居民之间的密切联系,提升居民群众的满意度,真正做到第一时间掌握社情民意,及时解决相关问题,为落实社区服务“事事有着落,件件有回音”做好前期基础性工作。下一步,绿都社区将积极探索网格化管理新思路、新办法,以精细化管理为目标,将基层党建与网格化管理、社区文化、便民服务有机结合起来,充分发挥基层党组织的“主心骨”作用,激发网格管理新活力,为居民提供更便捷优质的服务。
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